이용약관

1. 목적

본 약관은 Kawaiinu가 제공하는 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스의 이용 조건, 회원과 Kawaiinu의 권리와 의무, 서비스 이용 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

2. 용어의 정의

• 서비스: Kawaiinu 앱과 이에 연결된 인증, 그룹 관리, 반려견 활동 기록, 알림, 사진 저장 기능
• 회원: 본 약관에 동의하고 계정을 생성하거나 소셜 로그인으로 서비스를 이용하는 사람
• 그룹: 반려견을 함께 돌보는 가족, 지인 또는 공동 관리 단위
• 관리자: 그룹 생성, 멤버 초대, 일부 설정 변경 권한을 가진 회원
• 활동 기록: 급식, 산책, 목욕, 배변, 컨디션, 메모, 사진 등 회원이 입력하거나 업로드한 정보
• 슬롯: 그룹별 반려견 등록 수, 그룹별 멤버 수, 계정별 참여 그룹 수를 확장하는 이용 가능 한도
• 유료 상품: Apple App Store 또는 Google Play 인앱결제로 제공되는 반려견 슬롯, 멤버 슬롯, 그룹 슬롯 확장 상품
• 잠금 상태: 보유 슬롯보다 사용 중인 반려견, 멤버십 또는 그룹 수가 많아 일부 이용이 제한되는 상태

3. 약관의 게시 및 개정

Kawaiinu는 본 약관을 앱 화면 또는 웹페이지에 게시합니다. Kawaiinu는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

약관을 변경하는 경우 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경인 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하거나 개별적으로 안내할 수 있습니다.

4. 사업자 정보

• 상호: 카와이누
• 대표자: 봉원철
• 사업자등록번호: 442-47-01284
• 주소: 서울특별시 양천구 목동중앙남로1길 17-3, 201호(목동, 우민인터빌)
• 이메일: support@kawaiinu.app

5. 이용계약의 성립 및 계정 관리

이용계약은 회원이 본 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 Kawaiinu가 제공하는 방식으로 가입 또는 소셜 로그인을 완료한 때 성립합니다.

회원은 본인의 계정 정보를 정확하게 관리해야 하며, 계정의 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 Kawaiinu에 알려야 합니다.

6. 서비스의 내용

• 반려견 정보 등록 및 그룹별 관리
• 그룹 초대, 가입, 승인, 멤버 권한 관리
• 급식, 산책, 목욕, 배변, 컨디션 등 활동 기록 작성 및 조회
• 사진 첨부, 선택적 위치 기록, 푸시 알림
• 반려견 슬롯, 멤버 슬롯, 그룹 슬롯 구매와 복구
• 문의, 오류 신고, 서비스 개선을 위한 부가 기능

7. 그룹과 공동 기록

그룹에 작성된 활동 기록은 그룹 멤버가 함께 이용하는 공동 기록입니다. 회원은 그룹 성격에 맞는 정보를 입력해야 하며, 다른 멤버의 권리 또는 개인정보를 침해하는 내용을 작성해서는 안 됩니다.

그룹 관리자 변경, 그룹 삭제, 멤버 탈퇴, 초대코드 사용, 가입 승인 등은 앱에서 제공하는 절차와 운영 정책에 따릅니다.

8. 회원 콘텐츠와 권리

회원이 작성한 활동 기록, 메모, 사진의 권리는 원칙적으로 해당 회원에게 있습니다. 다만 Kawaiinu는 서비스 제공, 저장, 백업, 그룹 내 공유, 오류 복구, 고객지원에 필요한 범위에서 이를 이용할 수 있습니다.

회원은 본인이 업로드하는 사진과 기록에 대해 필요한 권리를 보유하고 있어야 하며, 타인의 개인정보, 초상권, 저작권 등 권리를 침해하지 않아야 합니다.

9. 회원의 의무

• 타인의 계정, 개인정보, 사진, 반려견 정보를 무단으로 사용하지 않을 것
• 허위 정보, 불법 정보, 권리 침해 콘텐츠를 게시하지 않을 것
• 서비스 장애를 유발하거나 보안 취약점을 악용하지 않을 것
• 상업적 스팸, 자동화된 접근, 비정상적 트래픽을 발생시키지 않을 것
• 관련 법령, 본 약관, 앱 내 안내 및 운영 정책을 준수할 것

10. 유료 서비스 및 인앱결제

Kawaiinu는 Apple App Store 또는 Google Play 인앱결제를 통해 반려견 등록 슬롯, 가족 멤버 슬롯, 참여 그룹 슬롯 등 슬롯 확장 상품을 제공할 수 있습니다.

무료 제공 한도는 그룹당 반려견 1마리, 그룹당 멤버 3명, 계정당 참여 그룹 1개입니다. 회원은 필요한 경우 인앱결제를 통해 슬롯을 추가할 수 있습니다.

반려견 슬롯과 멤버 슬롯은 해당 그룹의 멤버라면 구매할 수 있습니다. 그룹 슬롯은 해당 계정의 참여 가능 그룹 수를 확장합니다.

그룹에 귀속되는 반려견 슬롯과 멤버 슬롯은 해당 그룹에서만 사용할 수 있으며, 다른 그룹으로 이전할 수 없습니다. 그룹을 삭제하면 해당 그룹에 귀속된 슬롯과 연결 데이터는 복원할 수 없습니다.

유료 상품은 반복 구매 가능한 소모성 인앱결제 상품입니다. 유료 상품의 가격, 사용 방식, 환불 가능 여부, 복원 가능 여부, 유효기간은 상품 화면, 앱 마켓 정책 및 관련 법령에 따릅니다.

11. 청약철회, 환불 및 결제 취소

결제, 청약철회, 환불, 결제 취소는 Apple 또는 Google의 앱 마켓 정책과 관련 법령, 상품별 안내에 따릅니다.

환불 또는 결제 취소로 보유 슬롯이 줄어 현재 사용량이 한도를 초과하는 경우, 초과된 반려견, 멤버십 또는 그룹 멤버십은 삭제되지 않고 슬롯 부족 상태로 잠길 수 있습니다. 잠긴 항목은 앱에 표시되지만 일부 작성, 수정, 접근 기능이 제한됩니다.

반려견 슬롯이 부족하면 초과된 반려견에 대한 활동 작성, 활동 수정, 반려견 정보 수정이 제한될 수 있습니다. 멤버 슬롯 또는 그룹 슬롯이 부족하면 해당 멤버십으로 그룹 활동, 멤버 관리, 반려견 관리, 기록 작성 또는 수정이 제한될 수 있습니다.

슬롯을 다시 구매하거나 한도 내로 정리하면 잠긴 항목은 서비스 정책에 따라 오래된 잠금 항목부터 복구될 수 있습니다. 다만 하나의 항목이 여러 사유로 잠긴 경우 모든 사유가 해소될 때까지 이용 제한이 유지될 수 있습니다.

12. 서비스 변경 및 중단

Kawaiinu는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 예측 가능한 중요한 변경이나 중단은 앱 또는 웹사이트를 통해 안내합니다.

서버 점검, 통신 장애, 앱 마켓 장애, 외부 인증 제공자 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스가 일시적으로 제한될 수 있습니다.

13. 이용 제한 및 탈퇴

회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반하는 경우 Kawaiinu는 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.

회원은 앱에서 제공하는 절차 또는 고객지원 채널을 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 계정 정보는 삭제되지만, 그룹 공동 기록, 법령상 보관이 필요한 정보, 분쟁 대응에 필요한 최소 정보는 일정 기간 보관될 수 있습니다.

14. 개인정보 보호

Kawaiinu는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 정합니다.

15. 책임의 제한

Kawaiinu는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하지만, 천재지변, 통신망 장애, 앱 마켓 장애, 외부 인증 제공자의 장애, 회원의 귀책 사유로 인한 손해에 대해서는 관련 법령상 책임이 인정되는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.

회원은 반려견 돌봄과 건강에 관한 최종 판단과 책임이 본인에게 있음을 이해해야 하며, Kawaiinu의 기록 및 알림 기능은 수의학적 진단이나 전문적 조언을 대체하지 않습니다.

16. 분쟁 해결 및 준거법

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 Kawaiinu와 회원은 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 어려운 경우 관련 법령에 따른 관할 법원을 따릅니다.

17. 문의 및 부칙

서비스 이용, 계정, 약관, 결제 기능과 관련한 문의는 support@kawaiinu.app으로 요청할 수 있습니다.

본 약관은 2026.05.13부터 시행됩니다.